การโฆษณาบน TikTok: การปฏิบัติตามนโยบายโฆษณา (TikTok Advertising: Complying with Advertising Policies)
บทนำ (Introduction)
TikTok กลายเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังและมีอิทธิพลอย่างมากในประเทศไทยและทั่วโลก ด้วยฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลและรูปแบบวิดีโอสั้นที่น่าดึงดูดใจ TikTok จึงเป็นช่องทางที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม การโฆษณาบน TikTok จำเป็นต้องมีความเข้าใจและปฏิบัติตามนโยบายโฆษณาของแพลตฟอร์มอย่างเคร่งครัด เพื่อให้แคมเปญโฆษณาของคุณได้รับการอนุมัติและทำงานได้อย่างราบรื่น บทความนี้จะเจาะลึกถึงนโยบายโฆษณาของ TikTok โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้โฆษณาในประเทศไทย ให้ข้อมูลเชิงลึกและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก TikTok ได้อย่างเต็มที่โดยไม่มีปัญหา
Introduction (บทนำ - English)
TikTok has emerged as a powerful and highly influential social media platform in Thailand and globally. With its massive user base and engaging short-form video format, TikTok presents a compelling avenue for businesses and brands to reach their target audiences. However, advertising on TikTok requires a thorough understanding and adherence to the platform's advertising policies to ensure your campaigns are approved and run smoothly. This article delves into the intricacies of TikTok's advertising policies, specifically for advertisers in Thailand, providing insights and best practices so you can leverage TikTok to its fullest potential without encountering issues.
เนื้อหาหลัก: นโยบายโฆษณาของ TikTok ที่ควรรู้ (Main Content: Key TikTok Advertising Policies)
สินค้าและบริการที่ถูกห้ามและจำกัด (Prohibited and Restricted Products and Services)
TikTok มีรายการสินค้าและบริการที่ห้ามโฆษณาอย่างเด็ดขาด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: สินค้าผิดกฎหมาย ยาเสพติด อาวุธ ผลิตภัณฑ์ยาสูบ (รวมถึงบุหรี่ไฟฟ้า) การพนัน เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ บริการหาคู่ สินค้าลอกเลียนแบบ และผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ส่งเสริมการเลือกปฏิบัติ ความรุนแรง หรือความเกลียดชัง นอกจากนี้ ยังมีสินค้าและบริการบางประเภทที่ถูกจำกัด ซึ่งหมายความว่าอาจได้รับอนุญาตให้โฆษณาได้ แต่ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์อาจได้รับอนุญาตให้โฆษณาได้ แต่ต้องกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และต้องไม่ส่งเสริมการดื่มที่มากเกินไปหรือไม่รับผิดชอบ บริการทางการเงินบางประเภทอาจต้องมีใบอนุญาตที่ถูกต้องและเปิดเผยข้อมูลที่ชัดเจน
รายละเอียดเพิ่มเติม:
- สินค้าผิดกฎหมาย: รวมถึงยาเสพติด อาวุธปืน วัตถุระเบิด และสินค้าที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
- ผลิตภัณฑ์ยาสูบ: รวมถึงบุหรี่ บุหรี่ไฟฟ้า และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
- การพนัน: รวมถึงคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และลอตเตอรี่ (อาจมีข้อยกเว้นสำหรับบางประเทศ)
- เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่: รวมถึงภาพอนาจารและบริการทางเพศ
- สินค้าลอกเลียนแบบ: สินค้าที่ละเมิดเครื่องหมายการค้าหรือลิขสิทธิ์
- การเลือกปฏิบัติ: เนื้อหาที่ส่งเสริมการเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ศาสนา เพศ รสนิยมทางเพศ หรือลักษณะอื่นๆ ที่ได้รับการคุ้มครอง
Prohibited and Restricted Products and Services (สินค้าและบริการที่ถูกห้ามและจำกัด - English)
TikTok has a comprehensive list of products and services that are strictly prohibited from being advertised. These include, but are not limited to: illegal goods, drugs, weapons, tobacco products (including e-cigarettes), gambling, adult content, dating services, counterfeit goods, and products or services that promote discrimination, violence, or hatred. Furthermore, there are certain categories of goods and services that are restricted, meaning they *may* be allowed to be advertised, but are subject to additional requirements. For example, alcohol may be permitted to be advertised, but must be targeted to users 18 years of age or older and must not promote excessive or irresponsible drinking. Certain financial services may require valid licenses and clear disclosures.
Further Details:
- Illegal Goods: Includes illicit drugs, firearms, explosives, and items that infringe on intellectual property rights.
- Tobacco Products: Includes cigarettes, e-cigarettes, and related paraphernalia.
- Gambling: Includes online casinos, sports betting, and lotteries (exceptions may apply in some countries).
- Adult Content: Includes pornography and sexual services.
- Counterfeit Goods: Items that violate trademarks or copyrights.
- Discrimination: Content that promotes discrimination based on race, religion, gender, sexual orientation, or other protected characteristics.
ข้อกำหนดด้านเนื้อหาโฆษณา (Ad Content Requirements)
เนื้อหาโฆษณาบน TikTok ต้องมีความชัดเจน ถูกต้อง ไม่ทำให้เข้าใจผิด และไม่หลอกลวง ห้ามใช้ข้อความเกินจริงหรือการกล่าวอ้างที่ไม่สามารถพิสูจน์ได้ โฆษณาต้องไม่แสดงภาพหรือเนื้อหาที่น่าตกใจ รุนแรง หรือไม่เหมาะสม โฆษณาต้องเคารพสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และต้องไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์อื่นๆ นอกจากนี้ TikTok ยังให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้เป็นอย่างมาก ดังนั้นโฆษณาต้องไม่รบกวนประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้มากเกินไป เช่น โฆษณาที่มีเสียงดังเกินไป หรือโฆษณาที่บังคับให้ผู้ใช้ดูโดยไม่สามารถข้ามได้
ข้อควรระวัง:
- ความถูกต้อง: ข้อมูลที่นำเสนอต้องเป็นความจริงและได้รับการสนับสนุนจากหลักฐาน
- ความชัดเจน: หลีกเลี่ยงภาษาที่คลุมเครือหรือทำให้เข้าใจผิด
- การหลอกลวง: ห้ามใช้กลวิธีหลอกลวงเพื่อให้ผู้ใช้คลิกหรือมีส่วนร่วม
- ความเหมาะสม: หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่น่าตกใจ รุนแรง หรือไม่เหมาะสม
- ทรัพย์สินทางปัญญา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ในการใช้ภาพ เพลง และเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมด
Ad Content Requirements (ข้อกำหนดด้านเนื้อหาโฆษณา - English)
Ad content on TikTok must be clear, accurate, non-misleading, and not deceptive. Exaggerated claims or unsubstantiated assertions are prohibited. Ads must not display shocking, violent, or inappropriate imagery or content. Ads must respect the intellectual property rights of others and must not infringe on copyrights, trademarks, or other rights. Furthermore, TikTok places a high value on user experience, so ads must not be overly disruptive to the user experience, such as ads that are excessively loud or ads that force users to watch without the ability to skip.
Points to Note:
- Accuracy: Information presented must be truthful and supported by evidence.
- Clarity: Avoid ambiguous or misleading language.
- Deception: Do not use deceptive tactics to get users to click or engage.
- Appropriateness: Avoid shocking, violent, or inappropriate content.
- Intellectual Property: Ensure you have the rights to use all images, music, and other content.
การกำหนดเป้าหมายและการรวบรวมข้อมูล (Targeting and Data Collection)
TikTok มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่หลากหลายเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร (อายุ เพศ ที่ตั้ง) ความสนใจ พฤติกรรม และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม TikTok มีข้อจำกัดเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้เยาว์ โดยทั่วไปแล้ว คุณไม่สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี และอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี นอกจากนี้ TikTok ยังมีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
สิ่งที่ต้องทำ:
- ใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย: ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของ TikTok เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- ขอความยินยอม: ขอความยินยอมจากผู้ใช้ก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
- โปร่งใส: แจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าคุณกำลังรวบรวมข้อมูลอะไรและจะนำไปใช้อย่างไร
Targeting and Data Collection (การกำหนดเป้าหมายและการรวบรวมข้อมูล - English)
TikTok offers a variety of targeting options to allow you to reach your desired audience with precision. You can target based on demographics (age, gender, location), interests, behaviors, and more. However, TikTok has restrictions on targeting minors. Generally, you cannot target ads to users under the age of 13, and there may be additional restrictions for targeting users under the age of 18. Furthermore, TikTok has strict policies regarding the collection and use of personal data. You must comply with all applicable privacy laws and must obtain consent from users before collecting their personal data.
Things to do:
- Use targeting options: Leverage TikTok's targeting options to reach the relevant audience.
- Comply with privacy laws: Ensure you comply with all applicable privacy laws.
- Obtain consent: Obtain consent from users before collecting their personal data.
- Be transparent: Inform users about what data you are collecting and how it will be used.
รูปแบบโฆษณาและข้อกำหนดทางเทคนิค (Ad Formats and Technical Requirements)
TikTok มีรูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย เช่น In-Feed Ads, Brand Takeovers, TopView Ads, Branded Hashtag Challenges และ Branded Effects แต่ละรูปแบบมีข้อกำหนดทางเทคนิคที่แตกต่างกัน เช่น ขนาดไฟล์ ความละเอียด อัตราส่วนภาพ และความยาววิดีโอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้โฆษณาแสดงผลได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ TikTok ยังมีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณภาพของวิดีโอและเสียง โฆษณาของคุณควรมีคุณภาพสูงและมีความคมชัดทั้งภาพและเสียง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า:
- เลือกรูปแบบโฆษณาที่เหมาะสม: เลือกรูปแบบโฆษณาที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางเทคนิค: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิคทั้งหมด
- รักษาคุณภาพ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณมีคุณภาพสูงทั้งภาพและเสียง
Ad Formats and Technical Requirements (รูปแบบโฆษณาและข้อกำหนดทางเทคนิค - English)
TikTok offers a variety of ad formats, such as In-Feed Ads, Brand Takeovers, TopView Ads, Branded Hashtag Challenges, and Branded Effects. Each format has different technical requirements, such as file size, resolution, aspect ratio, and video length. You need to ensure that your ads meet these requirements so that they display correctly and perform optimally. Additionally, TikTok has requirements regarding the quality of video and audio. Your ads should be high-quality and have clear visuals and sound.
Ensure that:
- Choose the right ad format: Select an ad format that aligns with your campaign objectives.
- Follow technical specifications: Ensure your ads meet all technical requirements.
- Maintain quality: Ensure your ads are high-quality in both visuals and sound.
กระบวนการตรวจสอบโฆษณา (Ad Review Process)
โฆษณาทั้งหมดบน TikTok จะต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบก่อนที่จะได้รับการอนุมัติให้แสดง กระบวนการนี้อาจใช้เวลาตั้งแต่ไม่กี่ชั่วโมงไปจนถึงหลายวัน ขึ้นอยู่กับปริมาณโฆษณาที่ส่งเข้ามา TikTok จะตรวจสอบโฆษณาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามนโยบายโฆษณา หากโฆษณาของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ คุณจะได้รับแจ้งถึงเหตุผลและสามารถแก้ไขโฆษณาของคุณและส่งอีกครั้งได้
เคล็ดลับ:
- ส่งโฆษณาล่วงหน้า: ส่งโฆษณาของคุณล่วงหน้าเพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการตรวจสอบ
- ตรวจสอบนโยบาย: ตรวจสอบนโยบายโฆษณาของ TikTok อย่างละเอียดก่อนที่จะสร้างโฆษณา
- แก้ไขตามคำแนะนำ: หากโฆษณาของคุณไม่ผ่านการตรวจสอบ ให้แก้ไขตามคำแนะนำและส่งอีกครั้ง
Ad Review Process (กระบวนการตรวจสอบโฆษณา - English)
All ads on TikTok must go through a review process before they are approved to run. This process can take anywhere from a few hours to several days, depending on the volume of ads submitted. TikTok will review your ad to ensure it complies with its advertising policies. If your ad is rejected, you will be notified of the reason and can make changes to your ad and resubmit it.
Tips:
- Submit ads in advance: Submit your ads in advance to allow ample time for review.
- Review policies: Thoroughly review TikTok's advertising policies before creating your ads.
- Make revisions as needed: If your ad is rejected, make revisions based on the feedback and resubmit.
ปัญหาและการแก้ปัญหาที่พบบ่อย (Common Problems and Solutions)
ปัญหาและการแก้ปัญหา (Problems and Solutions)
ปัญหา: โฆษณาถูกปฏิเสธเนื่องจากละเมิดนโยบายเกี่ยวกับสินค้าที่ถูกห้าม
วิธีแก้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าหรือบริการของคุณไม่อยู่ในรายการสินค้าที่ถูกห้ามของ TikTok หากสินค้าของคุณถูกจำกัด ให้ตรวจสอบข้อกำหนดเพิ่มเติมและปฏิบัติตาม
ปัญหา: โฆษณาถูกปฏิเสธเนื่องจากเนื้อหาไม่เหมาะสม
วิธีแก้: ตรวจสอบเนื้อหาโฆษณาของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีภาพหรือภาษาที่ไม่เหมาะสม หรือละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
ปัญหา: โฆษณาไม่ได้รับการอนุมัติเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค
วิธีแก้: ตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคของรูปแบบโฆษณาที่คุณเลือก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ของคุณตรงตามข้อกำหนด
การโฆษณาบน TikTok: ก้าวทันทุกการอัปเดตแพลตฟอร์ม
เรียนรู้วิธีการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตของแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด
TikTok, โฆษณา TikTok, การตลาด TikTok, อัปเดต TikTok, แพลตฟอร์ม TikTok, TikTok Ads, TikTok Marketing, TikTok Updates, TikTok Platform
ที่มา: https://advertising.com-thai.com/1740136668-TikTok_Advertising-th-product_service.html